Navigatie overslaan

Zoeken

Hoe kunnen we je helpen?

Hoe kan ik mijn Premium-lidmaatschap opzeggen?

Je hebt vlinders in je buik of iemand laat je hart sneller kloppen? Oftewel, je hebt bij ons de liefde gevonden? Of je wilt toch op een andere manier je geluk vinden? Denk er dan alsjeblieft aan om je Premium-lidmaatschap bij ons op te zeggen.

Een opzegging dient altijd in tekstvorm ingediend te worden, oftewel per brief of e-mail. Vermeld hierbij alsjeblieft je persoonlijke Parship-code en het e-mailadres dat je in je Parship profiel geregistreerd hebt.
 

Onze contactgegevens

PE Digital GmbH
Parship Klantenservice Nederland
Speersort 10
20095 Hamburg
Duitsland
 
E-mailadres: opzegging@parship.nl 
 
Je ontvangt zo spoedig mogelijk per e-mail een bevestiging van je opzegging, zodra we je opzegging ontvangen hebben. Let er alsjeblieft op dat we deze bevestiging sturen aan het e-mailadres dat je in je Parship profiel geregistreerd hebt. Neem alsjeblieft opnieuw contact met ons op, wanneer je binnen 5 dagen geen bevestiging van ons ontvangen hebt.
 

Opzegtermijn

Over de opzegtermijn informeren we je tijdens het bestelproces, in de productgerelateerde inhoud van de overeenkomst en in de bestelbevestiging die je kort na je bestelling per e-mail van ons ontvangt. De opzegging van een Premium-lidmaatschap is mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van 4 weken en zal pas van kracht worden aan het einde van de oorspronkelijk afgesproken termijn. Om ervoor te zorgen dat je opzegging ons op tijd bereikt, dient deze dus minstens 4 weken voor het einde van de looptijd van je Premium-lidmaatschap door ons ontvangen te zijn.
 
Hoelang je Premium-lidmaatschap nog loopt, kun je in je profiel onder “Gegevens & Instellingen” en dan onder “Mijn lidmaatschap” zien. Daar kun je ook zien of je opzegging reeds verwerkt is. Denk er alsjeblieft aan dat je profiel na afloop van je Premium-lidmaatschap automatisch terugkeert naar de status van gratis Basis-lidmaatschap. Dit betekent dat je slechts nog in beperkte mate van onze dienst gebruik kunt maken.
 

Verlenging van overeenkomst

Indien je ons niet tijdig op de hoogte brengt van je opzeggingsverzoek, wordt je Premium-lidmaatschap volgens de in het bestelproces (de productgerelateerde inhoud van de overeenkomst) vermelde voorwaarden verlengd. De voorwaarden hiervoor hebben we daarnaast ook nog voor je samengevat in de bestelbevestiging van je Premium-lidmaatschap.

Heeft dit antwoord je geholpen?