Navigatie overslaan

Zoeken

Hoe kunnen we je helpen?

Hoe kan ik mijn bestelling herroepen?

Informatie betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van de sluiting van de overeenkomst. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dien je ons via een eenduidige verklaring op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen, oftewel schriftelijk per post of e-mail. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Onze contactgegevens

PE Digital GmbH
Parship Klantenservice Nederland
Speersort 10
D-20095 Hamburg
Duitsland

E-Mail: klantenservice@parship.nl

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het je bericht betreffende je uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn verstreken is.

Gevolgen van de herroeping

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van je keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen van ons terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd. In ieder geval zullen je voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

Als je hebt verzocht de verrichting van diensten te laten beginnen tijdens de herroepingstermijn, betaal je een bedrag dat evenredig is aan hetgeen op het moment dat je ons ervan in kennis hebt gesteld dat je de overeenkomst herroept reeds geleverd is, vergeleken met de volledige uitvoering van de overeenkomst.

Modelformulier voor herroeping

Aan PE Digital GmbH, Parship Klantenservice Nederland, Speersort 10, D-20095 Hamburg, Duitsland.

E-mail: klantenservice@parship.nl:

Ik/Wij [*] deel/delen [*] u hierbij mede dat ik/wij [*] onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst [*] herroep/herroepen [*]

Besteld op [*]/Ontvangen op [*]

Naam/Namen consument(en)

Adres consument(en)

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

Datum

(*)[*] Doorhalen wat niet van toepassing is.

Optioneel

Je Parship-code

Je bij Parship aangemelde e-mail adres

Heeft dit antwoord je geholpen?